PRIVACY POLICY

1. WER IST DER VERANTWORTLICHE DER VERARBEITUNG IHRER DATEN

Der f├╝r die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die Benetton Group Srl mit Sitz in Via Villa Minelli 1, 31050 Ponzano Veneto (TV), Italien, die Eigent├╝merin der Websites benetton.com, inside.benetton.com, sisley.com, familycard.benetton.com, blackcard.sisley.com, benettongroup.com (nachfolgend „Digitales Eigentum“) ist.

Nur beim Kauf ├╝ber den Online-Kanal und nur f├╝r personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Online-Kauftransaktionen ist Benetton Servizi Srl (das Unternehmen, das den Online-Verkauf von Produkten, Bekleidung und Accessoires der Marken „United Colors of Benetton“, „Undercolors of Benetton“ und „Sisley“ anbietet) mit Sitz in Via Villa Minelli 1, 31050 Ponzano Veneto (TV), Italien, gemeinsam mit der Benetton Group Srl Mitverantwortlicher der Datenverarbeitung.

Sie k├Ânnen sich schriftlich an jeden Datenverantwortlichen unter der oben genannten Adresse wenden.

Sie k├Ânnen sich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten der Benetton Group Srl unter der E-Mail-Adresse rpd@benetton.it oder schriftlich an die folgende Adresse wenden: Datenschutzbeauftragter bei Benetton Group S.r.l., Via Villa Minelli 1, 31050 Ponzano Veneto (TV), Italien.

2. ART DER DATEN

Abh├Ąngig von den Produkten, Dienstleistungen oder Funktionalit├Ąten der Plattform, die Sie von Zeit zu Zeit nutzen m├Âchten, wie oben beschrieben, k├Ânnen bestimmte Daten anstelle von anderen erforderlich sein.

Im Allgemeinen k├Ânnen folgende Daten verarbeitet werden:

  • Benutzeridentifikationsdaten (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Sprache und Land, aus dem Sie mit uns interagieren, etc.);
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, etc.)
  • Transaktionsdaten (z. B. Ihre Zahlungs- oder Kartendaten, Informationen ├╝ber Ihre Eink├Ąufe, Bestellungen, R├╝cksendungen usw.);
  • Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Navigationsdaten (z. B. IP-Adresse, mobile App, Cookies oder ├Ąhnliche Technologien);
  • Kommerzielle Daten (z. B. Abonnement des Treueprogramms, Newsletter-Abonnement),
  • Daten ├╝ber Geschmack und Vorlieben.

Abh├Ąngig von den angeforderten Diensten und/oder Funktionalit├Ąten k├Ânnen einige Daten in obligatorischer Form angefordert werden, da sie f├╝r die Erbringung der angeforderten Dienstleistung oder des angeforderten Produkts oder f├╝r den Zugang zu der angeforderten Funktion erforderlich sind.

Daher sind diese Daten f├╝r die genaue Erf├╝llung unserer vertraglichen Verpflichtungen durch uns oder f├╝r die Erf├╝llung von Verpflichtungen aus geltenden Rechts- oder Verwaltungsvorschriften erforderlich.

Die Nichteingabe dieser Daten kann dazu f├╝hren, dass Ihre Registrierung als Benutzer nicht abgeschlossen werden kann oder dass Sie diese Dienstleistungen oder Produkte nicht erhalten oder die angeforderte Funktion nicht nutzen k├Ânnen.

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG, RECHTSGRUNDLAGE UND DAUER DER SPEICHERUNG

Di seguito sono indicate, in funzione delle tipologie di servizi e/o funzionalit├á richieste, le finalit├á del trattamento, la base giuridica sulla quale il dato viene trattato e per quanto tempo questÔÇÖultimo viene conservato.

ZWECKE BESCHREIBUNG DER ZWECKE RECHTSGRUNDLAGE DAUER DER SPEICHERUNG

Verwaltung der Registrierung als Nutzer des digitalen Eigentums.

Wenn Sie sich f├╝r eine Registrierung auf der Benetton/Sisley-Website entscheiden, verarbeiten wir einige Ihrer personenbezogenen Daten, um Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen den Zugang zu den verschiedenen Funktionen und Dienstleistungen zu erm├Âglichen. Bedingungen f├╝r die Nutzung der Website (Art. 6.1.b DSGVO) Bis zum Antrag auf L├Âschung des Kontos durch den Verbraucher
Erf├╝llung und Ausf├╝hrung des Vertrages ├╝ber den Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen

In den folgenden F├Ąllen werden personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Verwaltung von Zahlungen
  • Verwaltung von R├╝cksendungen
  • Verwaltung von Anfragen nach Informationen ├╝ber die Verf├╝gbarkeit von Artikeln, Vorbestellung von Produkten
  • Erbringung von Dienstleistungen wie z. B. Produktanpassungen
  • Verwendung von Gutscheinen, Coupons, Rabattgutscheinen und/oder Geschenkkarten
  • Bereitstellung von Verkaufsunterlagen und/oder Rechnungen ├╝ber durchgef├╝hrte Transaktionen
  • Aktivierung von Mechanismen zur Kontrolle und Vermeidung potenzieller Betrugsf├Ąlle w├Ąhrend des Kaufvorgangs
  • Kontaktierung des Verbrauchers f├╝r Aktualisierungen oder Informationen ├╝ber die erworbenen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen
(Art. 6.1.b DSGVO)

Nicht mehr als 24 Monate ab Vertragsabschluss

Leistungen im Zusammenhang mit der Teilnahme am Treueprogramm Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Treuepunkte und Pr├Ąmien zu vergeben und Ihnen die M├Âglichkeit zu geben, die verschiedenen Vorteile des Treueprogramms zu nutzen. (Bedingungen des Treueprogramms) (Art. 6.1.b DSGVO)

Die personenbezogenen Daten werden bis zur K├╝ndigung des Kunden aus dem Treueprogramm gespeichert.

Transaktionsdaten werden bis zu 24 Monate nach dem Kauf gespeichert.
Bearbeitung von Anfragen, die ├╝ber Kundenservicekan├Ąle eingehen Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu bearbeiten, Beschwerden und Produktgarantien zu verwalten, technischen Support per E-Mail, Telefon und soziale Netzwerke anzubieten. Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) F├╝r den f├╝r die Bearbeitung von Anfragen unbedingt notwendigen Zeitraum (und auf jeden Fall nicht l├Ąnger als zwei Jahre nach Eingang der Anfrage).
Marketingzwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Abonnement des Newsletters zu verwalten und Ihnen personalisierte Informationen ├╝ber unsere Produkte oder Dienstleistungen durch den Einsatz verschiedener elektronischer Kommunikationsmittel (z. B. E-Mail oder SMS) zuzusenden. Dar├╝ber hinaus k├Ânnen wir Ihnen diese Newsletters und Mitteilungen auch per Push-Benachrichtigung zusenden, wenn dieser Dienst auf Ihrem mobilen Ger├Ąt aktiviert ist.
Sie k├Ânnen den Newsletter jederzeit ├╝ber das Internet abbestellen:

  • Ein spezieller Link befindet sich am Ende jedes Newsletters;
  • Ein spezieller Link befindet sich im Mein Bereich.
  • Anfrage an das Contact Center.

Um den Empfang von Push-Benachrichtigungen zu stoppen, k├Ânnen Sie diese Funktion auf Ihrem mobilen Ger├Ąt deaktivieren.
Zur Durchf├╝hrung von Werbeaktionen (z. B. zur Durchf├╝hrung von Wettbewerben oder zur Weiterleitung Ihrer Liste der gespeicherten Artikel an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse).
Verbreitung von ├Âffentlich zug├Ąnglichen Fotos oder Bildern auf der Plattform oder in sozialen Netzwerken ├╝ber unsere Kan├Ąle mit Ihrer ausdr├╝cklichen Zustimmung.

Zustimmung (Art. 6.1.a DSGVO) 24 Monate ab dem Datum der Erteilung der Zustimmung zum Marketing oder ab dem Datum der letzten Interaktion mit dem Datenverantwortlichen.
Zweck der Profilerstellung Wir verwenden Daten ├╝ber Ihr Webbrowserverhalten, soziale Wiederholungen und Transaktionsdaten zur Definition von Verbraucherclustern, um die Kommunikation und das Angebot von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern, die f├╝r Sie bestimmt sind Zustimmung (Art. 6.1.a DSGVO) 24 Monate
Analyse der Nutzung von Plattformen und Diensten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Angebots Wenn Sie auf unser digitales Eigentum zugreifen, informieren wir Sie dar├╝ber, dass Ihre Navigations- und Interaktionsdaten mit sozialen Kan├Ąlen f├╝r analytische und statistische Zwecke verarbeitet werden, d. h., um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren und wie wir sie verbessern k├Ânnen. Zustimmung (Art. 6.1.a DSGVO) Bis zur Anonymisierung der Navigationsdaten


4. WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN ANDERE PARTEIEN

F├╝r die in dieser Datenschutzerkl├Ąrung angegebenen Zwecke k├Ânnen Ihre personenbezogenen Daten an andere vom Datenverantwortlichen kontrollierte Unternehmen oder an Dritte weitergegeben werden, die in Zusammenarbeit mit dem Datenverantwortlichen bei der Erbringung von Dienstleistungen arbeiten, die ordnungsgem├Ą├č als Auftragsverarbeiter oder Beauftragte f├╝r die Verarbeitung benannt wurden. Dazu geh├Âren:

  • a) Franchisepartner.
  • b) Finanzinstitute und Unternehmen, die sich auf Online-Zahlungen sowie die Aufdeckung und Pr├Ąvention von Betrug spezialisiert haben.
  • c) Technologie-Anbieter .
  • d) Anbieter und Mitarbeiter von Logistik-, Transport- und Lieferdiensten.
  • e) Anbieter von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kundenservice.
  • f) Anbieter, Mitarbeiter und Partner von Marketing- und Werbeleistungen.


Dar├╝ber hinaus k├Ânnen Ihre Daten f├╝r alle in der Datenschutzerkl├Ąrung genannten Zwecke auch ins Ausland, innerhalb oder au├čerhalb der Europ├Ąischen Union, unter Einhaltung der Rechte und Garantien der geltenden Rechtsvorschriften und vorbehaltlich der ├ťberpr├╝fung der Angemessenheit des vom Drittland garantierten Schutzniveaus ├╝bermittelt werden.

Schlie├člich werden Ihre Daten vom internen Personal des Datenverantwortlichen verarbeitet, das ordnungsgem├Ą├č geschult ist und als autorisiertes Personal f├╝r die Verarbeitung personenbezogener Daten arbeitet.

5. RECHTE AN DEN VON IHNEN ZUR VERF├ťGUNG GESTELLTEN DATEN

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, bei dem f├╝r die Datenverarbeitung Verantwortlichen den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern, sowie das Recht, sie bei Unrichtigkeit zu korrigieren, sie zu l├Âschen oder ihre Verarbeitung einzuschr├Ąnken, wenn die Bedingungen erf├╝llt sind, oder sich ihrer Verarbeitung f├╝r berechtigte Interessen unseres Unternehmens zu widersetzen, und die ├ťbertragbarkeit der bereitgestellten Daten zu erlangen, nur wenn sie einer automatisierten Verarbeitung aufgrund Ihrer Zustimmung oder Ihres Vertrages unterliegen.

Sie haben auch das Recht, die erteilte Zustimmung f├╝r die Zwecke der Verarbeitung, die diese erfordern, zu widerrufen, unbeschadet der Rechtm├Ą├čigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgef├╝hrten Verarbeitung.

Sie k├Ânnen diese Rechte aus├╝ben, indem Sie sich an den Datenverantwortlichen unter den in Punkt 1 genannten Adressen wenden und den Grund f├╝r Ihre Anfrage und das von Ihnen beanspruchte Recht angeben. Wenn es f├╝r Ihre Identifizierung notwendig erscheint, k├Ânnen wir Sie bitten, uns eine Kopie Ihres Ausweises zur Verf├╝gung zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich als Benutzer f├╝r die Dienste registriert haben, auch auf den entsprechenden Abschnitt Ihrer pers├Ânlichen Daten zugreifen k├Ânnen, um Ihr Konto zu ├Ąndern oder zu aktualisieren. Bitte nehmen Sie in jedem Fall zur Kenntnis, dass Sie durch die aktive Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf jeglichem Weg deren Wahrhaftigkeit und Genauigkeit garantieren und sich verpflichten, uns ├╝ber ├änderungen zu informieren. Alle Verluste oder Sch├Ąden, die dem Eigent├╝mer oder Dritten durch falsche, ungenaue oder unvollst├Ąndige Angaben in den Registrierungsformularen entstehen, gehen zu Lasten des Benutzers. Im Allgemeinen sind Sie nur verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verf├╝gung zu stellen, nicht die Daten Dritter, vorbehaltlich der Bestimmungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.
Wir weisen Sie auch darauf hin, dass Sie das Recht haben, sich an den Garanten f├╝r den Schutz personenbezogener Daten (https://www.garanteprivacy.it/en/) zum Schutz der personenbezogenen Daten zu wenden.

6. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wenn es f├╝r angemessen erachtet wird, k├Ânnen wir die in dieser Erkl├Ąrung enthaltenen Informationen ├Ąndern. In diesem Fall werden wir Sie auf verschiedene Weise informieren (z. B. durch Ver├Âffentlichung auf Websites, Newslettern, mit einem Banner, Popup- oder Push-Benachrichtigung) oder durch Weiterleitung einer bestimmten E-Mail, wenn die ├änderung den Zweck betrifft, f├╝r den die Daten erhoben wurden, damit Sie die ├änderungen einsehen, Ihre Bewertungen vornehmen und gegebenenfalls Dienste oder Funktionen ablehnen oder beenden k├Ânnen.

7. INFORMATIONEN ├ťBER COOKIES

Wir verwenden Cookies und ├Ąhnliche Einrichtungen, um Ihnen die Navigation auf den Webseiten der Benetton-Gruppe zu erleichtern, um zu analysieren, wie Sie mit uns interagieren, und um Ihnen in bestimmten F├Ąllen Werbung zu senden, die auf Ihren Browserverhalten basiert. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie f├╝r weitere Informationen ├╝ber die von uns verwendeten Cookies und ├Ąhnlichen Einrichtungen, deren Zweck und andere relevante Informationen sorgf├Ąltig durch.